Du hittar oss i Karlstad, Karlskoga och Örebro, och kan kontakta oss genom telefon och mail.
Karlstad
Tel: 054–67 13 70
Karlskoga
Tel: 0586-24 50 00
Örebro
Tel: 019-500 00 20
E-mail: info@onestepit.se
Vi är Onestep IT
Vi är Onestep IT – din IT-support i vardagen. Det innebär till exempel att vi ser till att dina servrar fungerar som de ska, att du kan skriva ut dokument och att alla medarbetare har tillgång till de system och filer de behöver. Med oss som IT-leverantör kan du vara trygg i att dina medarbetare kan arbeta som de vill och behöver. Du vet också att du har ordning och reda på alla licenser för mjukvara, all IT-utrustning, nätverk och system. Vi lovar faktiskt det, för vi dokumenterar ALLT.
På det viset är du aldrig bunden till en enskild person och att denna finns tillgänglig precis då du behöver hjälp. Vi vill att du ska känna dig trygg med att du alltid får snabb och kompetent hjälp och att du har en säker och stabil IT-miljö.
Vill du veta mer? Välkommen att höra av dig!
Ett urval av våra tjänster
Drift och support
Vi ansvarar för att er IT-miljö fungerar och jobbar med proaktivt underhåll för att minimera riskerna för störningar och driftavbrott.
Säkerhet
Vi hjälper er med lösenordshantering, backuper, säkerhetsuppdateringar, antivirus, regelbundna säkerhetsrapporter.
Produkter och licenser
I djungeln av produkter kan vi hjälpa er att hitta rätt utrustning för just er. Och du, vet du att du kan hyra IT-utrustning?
Microsoft 365
Vi har stenkoll på Microsoft 365 och guidar er så att ni kan välja rätt typer av licenser för just er och lär er att nyttja alla de funktioner som ingår
Vi vet att våra kunder är skitnöjda
I vår senaste kundundersökning fick vi betyget 4,5 i snitt av 5 poäng totalt. Alltså kan vi faktiskt säga att vi vet att våra kunder är riktigt nöjda, skitnöjda helt enkelt.
Och vi har till och med en nöjd kund-garanti. För oss är det ett sätt att måna om våra kunder samtidigt som vi är trygga i att vi har både kunskap och förmåga att leverera det våra kunder förväntar sig.
i snitt av fem möjliga poäng
%
av våra kunder är helt nöjda
Några skitnöjda kunder
”Med hjälp från Onestep IT behöver jag inte hålla mig uppdaterad på allt som händer runt vår IT-miljö utan kan fokusera på vår kärnverksamhet.”
Joakim
Samarbetet fungerar mycket bra, med snabb och bra hjälp vid eventuella driftstörningar. Onestep IT tar hand om vår IT miljö på ett utmärkt sätt, vilket gör att vi kan fokusera på vår kärnverksamhet.
Kennet
BA Fordonslyftar AB
Vi släckte bränder tidigare. När vi bytte leverantör till Onestep IT har vi en strategisk plan för framtidens IT, trygghet kring vår IT-miljö och operativt ett riktigt bra stöd med en person ute hos oss varannan vecka.”
Eva-Klara
Husbilslandet AB
Det långa samarbetet vi har fungerar klockrent, det har blivit en naturlig del av företaget när det gäller IT. Vi har sällan driftstörningar tack vare Onestep ITs systematiska arbetssätt, men om vi har det får vi alltid snabb respons.
David
Filipstads Elbyrå AB
Högsta betyg för både expertis och bemötande. Rekommenderas varmt till alla som söker en seriös IT-partner.
Daniel
AB Allson Lager & Logistik
Samarbetet med Onestep IT har fungerat fantastiskt bra från starten. Vi känner en trygghet med vår IT-drift och får snabb, kunnig och proffsig service med bra återkoppling. Onestep IT arbetar också framåtriktat med proaktiva lösningar som underlättar i vårt arbete och förebygger ev driftsstörningar.
Mycket nöjd!
Åsa
Närkes Redovisningsbyrå AB